Cliënten gaven Icare Thuisbegeleiding in 2025 een 8,9!
In maart, april en mei 2025 werd het laatste cliëntervaringsonderzoek afgenomen onder onze cliënten/ouders van cliënten/naasten. Via een fysieke vragenlijst, uitgedeeld door begeleiders, zijn de ervaringen over Icare Thuisbegeleiding uitgevraagd. De begeleiding is beoordeeld met een 8,9. Een samenvatting van dit onderzoek lees je in dit overzicht.
Zo kun jij jouw mening geven
Met deze cliëntervaringsonderzoeken meten wij de tevredenheidsscore van jou en andere cliënten. Ontvang je begeleiding of heb je jouw begeleiding kortgeleden beëindigd en valt dit in de maand dat het onderzoek wordt uitgevoerd? Dan word je via mail of een brief uitgenodigd om jouw mening te geven.
Deze onderzoeken zijn anoniem en worden uitgevoerd door Customeyes. Dit is een onafhankelijk en gespecialiseerd onderzoeksbureau.
Vragen over het onderzoek?
Ben jij uitgenodigd voor dit onderzoek en heb je hierover vragen, dan kun je contact opnemen met jouw begeleider.
He je vragen over het invullen van de vragenlijst? Neem dan contact op met de helpdesk van Customeyes via 020 894 66 60 of per mail via helpdesk@customeyes.nl. Zij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 09.00-17.00 uur.